Políticas
Somos transparentes.
Por eso ponemos a tu disposición todas las políticas y responsabilidades asociadas al desarrollo de nuestras actividades.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Para conocer nuestra política de tratamiento de datos personales haz clic aquí.
Para conocer nuestra autorización del tratamiento de datos haz clic aquí.
Política de Imparcialidad y no discriminación
Haz clic aquí para conocer todo el documento.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
Haz clic aquí para conocer todo el documento
Política del Sistema de Gestión de Calidad
Alcance
Aplica para los procesos establecidos en el marco de su misión de generación de certificados digitales, servicios de certificación digital
(archivo confiable de datos, correo electrónico certificado y estampado cronológico), certificado SSL, soluciones para firmar digitalmente y electrónicamente, facturación electrónica e implantación y/o implementación de software apoyados por nuestros aliados estratégicos de desarrollo de soluciones tecnológicas, garantizando la efectividad de los mismos para lograr el cumplimiento de las necesidades de nuestras partes interesadas.
Aplica para la sede de Bogotá, ubicada en la Calle 73 No. 7 – 31 piso 3; Torre B, Edificio El Camino.
La organización tiene como requisito no aplicable el numeral 7.1.5 de la norma ISO 9001: 2015 debido que dentro de sus procesos no se utilizan equipos de medición, los cuales deben calibrarse a intervalos planificados.
Para conocer el documento haz clic aquí.
Política del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Alcance
El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los activos informáticos, teniendo en cuenta el análisis de riesgos, frente a los procesos y la información, relacionados con la entrega de los productos y servicios ofrecidos por Gestión de Seguridad Electrónica, aplica para los procesos Comercial y Operaciones en particular con los siguientes servicios y/o productos:
Certificados digitales, Estampado cronológico, Correo electrónico certificado, Archivo y conservación de documentos electrónicos transferibles y mensajes de datos, Certificado SSL, Facturación electrónica, y Soluciones para firmar digital y electrónicamente.
Apoyados por nuestros aliados estratégicos, fábrica de desarrollo y nuestro proveedor de servicios de PKI como CA.
Aplica para la sede de Bogotá Calle 73 No. 7-31, piso 3, torre B, edificio El Camino.
De acuerdo con la declaración de aplicabilidad vigente.
La organización declara que no le aplican los siguientes controles del anexo A de la norma ISO/IEC 27001:2013:
- Control A.11.1.6 Áreas de carga y descarga debido a que la compañía y la infraestructura física no cuentan con áreas de carga y descarga y no se utiliza el transporte de elementos de forma continua dentro de la organización.
Política y Objetivos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Para conocer el documento haz clic aquí.
Política Seguridad de la Información para las Relaciones con los Proveedores
Para conocer el documento haz clic aquí.
Política de Revocación y Asignación
Para conocer el documento haz clic aquí.
Política de devoluciones. Para conocer el documento haz clic aquí.